Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Let's do IT!
Als SAP Logistics Support Consultant (WM/EWM) übernimmst du den Second-Level-Support mit Schwerpunkt auf SAP EWM und stellst den stabilen Betrieb unserer Lagerprozesse innerhalb der Würth-Gruppe sicher. Dabei analysierst du Incidents, optimierst Prozesse und arbeitest eng mit dem Third-Level-Support an nachhaltigen Lösungen. SAP EWM steht dabei im Fokus, da wir diese Lösung international weiter ausbauen. Konkret bedeutet das für dich, du:
- bearbeitest Incidents und Service Requests im SAP Solution Manager und analysierst Fehler und Anforderungen.
- übernimmst den Second-Level-Support für SAP WM und insbesondere SAP EWM.
- arbeitest bei komplexen Themen eng mit dem Third-Level-Support zusammen.
- berätst interne Anwender und Fachbereiche zu logistischen Prozessen im SAP-Umfeld.
- dokumentierst Lösungen, Prozesse und Best Practices und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- treibst die Verbesserung von Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards aktiv voran.
- arbeitest mit internationalen Kollegen zusammen und unterstützt bei Bedarf bei Workshops oder Schulungen.
Bring IT on!
Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du:
- verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und hast Erfahrung im SAP-Support oder -Consulting, idealerweise im Logistikumfeld.
- besitzt gute Kenntnisse in SAP EWM sowie Grundkenntnisse in SAP WM/MM.
- hast erste Erfahrung im Customizing und Debugging zur Fehleranalyse.
- arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
- kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne im Team, auch im internationalen Umfeld.
Get IT and be happy!
Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten
- Mögliche remote zu arbeiten (in der Regel 3 Tage pro Woche; optional bis zu 80%, abhängig von diversen Faktoren)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
- Variable Vergütung
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Moderne Arbeitsmittel
- Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
- Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
- Karriereprogramme und -perspektiven
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
- Mitarbeitenden- und Kulturevents
- Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
- JobRad und JobTicket
- Angebot der Betriebskrankenkasse Würth